Atuando no setor de marketing direto desde 1971, Sandra tem contribuído de forma intensa para o desenvolvimento do setor de marketing direto no Brasil. Atuou por onze anos com Diretora Executiva da ABEMD, Associação Brasileira de Marketing Direto e tem participado ativamente de iniciativas na área de defesa da privacidade dos consumidores.

Foi Coordenadora do Comitê Interassociativo de Banco de Dados, órgão que atua como interface entre as entidades do setor de marketing direto e o Poder Legislativo, na análise e proposição de projetos de lei sobre bancos de dados. Como membro do Comitê de E-mail Marketing da ABEMD, contribuiu para a definição de normas de auto-regulamentação para essa mídia.

Responsável pela realização de mais de 200 seminários, foi a coordenadora do primeiro curso de Especialização em Marketing Direto Estratégico, nível pós-graduação, do Instituto de Telemarketing e professora do Curso de Especialização em Marketing Direto da ABEMD.

Na Speciallist, Sandra é responsável pela missão de trazer para o mercado novas listas de qualidade, contribuindo para que os anunciantes de marketing direto tenham acesso a um grande número de opções na hora de identificar as melhores listas para suas campanhas, e possam, desta forma, obter excelentes resultados em suas estratégias e programas de marketing direto. Além de orientar os fornecedores de listas sobre as práticas, métodos e processos eficientes para a administração e negociação de seus bancos de dados.

Com uma rica e diversificada experiência em marketing direto, desde 1990 Silvia tem sido responsável pelo planejamento e realização de inúmeros projetos de telequalificação e telepesquisa no segmento business-to-business para empresas como HP, Siemens, Guia NEI, IBM, Compaq, Oracle, Microsoft e SAP, entre outras.

Na Intrade, empresa operadora de catálogos de resposta direta, foi responsável pelo desenvolvimento de vários projetos bem-sucedidos de venda de produtos por marketing direto, em parceria com a American Express, Ourocard e Credicard.

Como diretora da DMS Database Marketing Solution, realizou inúmeros projetos de identificação de oportunidades de negócios para empresas que atuam nomercado business-to-business. Foi responsável, ainda, pelo planejamento e realização do estudo pioneiro "Perfil da Informática no Brasil", projeto de pesquisa que mapeou equipamentos, sistemas e plataformas instaladas nas 5.000 maiores empresas do país.

Na Speciallist, Silvia é responsável pela missão de assegurar alta performance nos serviços de assessoria a agências e anunciantes de marketing direto,  coordenando a análise das listas que apresentam melhor potencial para cada campanha.